(2)英雄背景的选择思路 《英雄联盟》起源于欧美，它的风格深受欧美游戏风格影响，所以它虚构了一个史诗般的完整的背景故事，所有英雄都是这个故事的延伸，但随后它的用户遍布了整个星球，他们有着不同的价值观和思维方式，却通过这样一款游戏被连接到了一起，所以《英雄联盟》的整个故事和英雄的设定必然要考虑全球的文化水平，为几乎每个地区创作几个代表那个地区文化的英雄，但最终《英雄联盟》还是把所有的这些角色都纳进了它一开始创造的那个背景故事当中。
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告知用户当前状态 用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。Facebook成长顺利，它如今是全球社交软件领域耀眼的明珠，而Palantir的成长，却是漫长、艰苦。